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SNCF, les droits des voyageurs

Marc Debrincat

Ce vade-mecum, simple et pédagogique, présente lessentiel des services proposés aux voyageurs SNCF. Il tient dans la poche et rappelle, avec les mots-clés principaux, classés par ordre alphabétique, des informations aussi utiles que lintérêt des principaux abonnements et des cartes de réduction, les compensations qui peuvent être versées en cas de retard, comment trouver les consignes, quel est le montant de lamende du fumeur en gare, où adresser une réclamation, et beaucoup dautres informations pratiques.

10 janv. 2020 ... La grève a vidé les trains, au profit des covoiturages et locations de voiture. Pour attirer de nouveau les voyageurs, la SNCF casse ses prix. La Commission européenne insiste sur le droit au remboursement ... De nombreux voyageurs dont le train a été annulé par la SNCF lors des grèves de ...

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9782247113972 ISBN
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Notes actuelles

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Sofya Voigtuh

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Mattio Müllers

L'information des retards par SMS ou mailAvant le départ, les voyageurs pourront être prévenus de tout retard de leur train par mail ou par SMS. La SNCF vendant plus de places qu'elle n'en dispose, le contrôleur devra trouver une place assise au voyageur en surréservation si la durée du trajet est supérieure à 1 h 30, y compris en première classe. Société SNCF VOYAGEURS à ST DENIS (Chiffre d'affaires ...

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Noels Schulzen

DROItS DES VOyAGEURS - Oui.sncf DROItS DES VOyAGEURS P.77 des bagages enregistrés uniquement. Obligation d’assurance des entreprises ferroviaires : Les entreprises ferroviaires ont l’obligation d’être correctement assurées pour couvrir leur responsabilité envers les voyageurs et leurs bagages. ET DES DROITS - renoncer à votre trajet et S’APPLIQUANT À TOUS LES SERVICES DE TRANSPORT FERROVIAIRES INTERNATIONAUx

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Jason Leghmann

Programme de fidélité | Voyageur

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Jessica Kolhmann

Nos services pour l’autonomie des voyageurs. Les services pour l’autonomie des voyageurs. Foire aux questions. Vous trouverez ici une liste de réponses à des questions concernant le () Accessibilité gare par gare. Liste des gares avec services et équipements. Priorité et réductions. Selon que vous voyagiez seul ou accompagné, vous pouvez bénéficier d’une () Actualités. À